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產(chǎn)品中心公司主要產(chǎn)品有粘土磚、高鋁磚、致密粘土磚、鎂碳磚、高強(qiáng)度保溫磚等。特種制品有燒結(jié)剛玉磚、剛玉莫來石磚、鉻剛玉磚等、以及各種不定形耐火材料及各種耐火泥。
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關(guān)于我們公司從耐火原料起步，本著誠信雙贏、用戶至上的經(jīng)營方針，依靠自有資金，滾動發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化耐火材料企業(yè)。
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聯(lián)系我們在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方保證及時處理。質(zhì)保期滿后，我方仍提供售后服務(wù)，只收材料費(fèi)。我方保證接到電話后24小時內(nèi)做出答復(fù)，3 天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
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關(guān)于我們
ABOUT US
quality system
質(zhì)量保證體系
質(zhì)量方針
質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展、精益求精、創(chuàng)造更好、全心全意、求尊求上、追求完美、超越期望是我企業(yè)始終為客戶服務(wù)的宗旨。
質(zhì)量目標(biāo)
（1） 耐磨耐火材料質(zhì)量要求國內(nèi)領(lǐng)先。
（2） 在質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量可靠、可用率高。
（3） 以產(chǎn)品的形象展示企業(yè)形象。
質(zhì)量承諾
（1） 我公司保證提供的產(chǎn)品符合有關(guān)國際、國家、企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及滿足客戶提出的特定要求：產(chǎn)品在砌筑完畢后在運(yùn)行期間具有良好的安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、交貨及時。
（2） 產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)《質(zhì)量保證手冊》涉及的文件構(gòu)成的公司質(zhì)量體系，按照《耐磨耐火材料主要技術(shù)參數(shù)》的標(biāo)準(zhǔn)要求制造、檢驗(yàn)、交付和服務(wù)。
合同評審
（1）建立和實(shí)施合同評審程序，其目的是對末簽定的合同進(jìn)行合法性、嚴(yán)密性和供方具有滿足合同要求的能力審查，防止給雙方企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險。
（2） 合同評審的內(nèi)容： 合同的合法性、嚴(yán)密性、經(jīng)濟(jì)性。 產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和驗(yàn)收供應(yīng)能力的評審。
評審后的合同確保
（1）各項(xiàng)要求都有明確的規(guī)定并形成文件。
（2）任何與投標(biāo)不一致的地方和要求已經(jīng)得到解決。
（3）具有滿足合同要求的能力。
采 購
1、加強(qiáng)對采購原材料的質(zhì)量控制，及時保質(zhì)保量的原材料采購符合質(zhì)量要求，滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量的要求。
2、質(zhì)量保證能力的評價：由質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)組織對工藝、檢驗(yàn)及有關(guān)部門對采購原材料進(jìn)行考察評價。
3、業(yè)績評價：定期對分承包方的業(yè)績進(jìn)行評價，評價依據(jù)下列內(nèi)容
（1）原材料的進(jìn)廠驗(yàn)收結(jié)果。
（2）原材料的加工過程中反映的質(zhì)量問題。
（3）用戶對產(chǎn)品的反饋意見。
（4）對企業(yè)所需的原材料產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)保能力和業(yè)績評估合格后方可定點(diǎn)采購。
過程控制
1、在產(chǎn)品形成過程中，對影響質(zhì)量的主導(dǎo)同因素，實(shí)施重點(diǎn)和預(yù)防性的控制，保證過程始終處于受控狀態(tài)，向用戶提供滿意的產(chǎn)品。
2、過程控制程序
（1）產(chǎn)品按常規(guī)編制工藝路線，工藝過程卡和工藝規(guī)格對過程程序整體安排，各生產(chǎn)職能部門組織實(shí)施。
（2）關(guān)鍵和重要質(zhì)量產(chǎn)品還要進(jìn)行工藝細(xì)化或編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書，指導(dǎo)制造、檢驗(yàn)和生產(chǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防和控制。
（3）合理配置使用設(shè)備、按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和認(rèn)可，并建立記錄，保持持續(xù)的工序能力。
（4）按文件規(guī)定和要求，對工藝、設(shè)備和過程進(jìn)行驗(yàn)證認(rèn)可，并建立記錄。
（5）對適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性，由生產(chǎn)制造部門進(jìn)行監(jiān)控，檢驗(yàn)人員監(jiān)督。
（6）對上崗操作人員的技藝能力水平作出評價規(guī)定。
（7）為獲得過程質(zhì)量及改善過程控制，定期進(jìn)行過程質(zhì)量審核。
（8）對過程產(chǎn)品有關(guān)特性不能通過后續(xù)工序檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證時，時行特殊過程控制，即除按上述過程進(jìn)行控制外，還要做到生產(chǎn)制造設(shè)備和測試設(shè)備滿足工藝要求；操作者需經(jīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)具備相應(yīng)的資格，有能力完成過程參數(shù)監(jiān)控工作，對過程運(yùn)行的設(shè)備和人員進(jìn)行鑒定，并保存鑒定合格記錄和設(shè)備、人員的記錄。
檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)：
在產(chǎn)品制造過程中，按規(guī)定程序進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)物檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)以及建立記錄，證實(shí)產(chǎn)品滿足規(guī)定要求。
1、檢查計量處負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)段檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品最終檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。
2、確定進(jìn)行檢驗(yàn)方式時，考慮分承包方處所進(jìn)行的控制程度和提供的合格證據(jù)，不合格產(chǎn)品按合同或協(xié)議規(guī)定進(jìn)行退貨或索賠。
3、過程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)方式則采用投料確定、檢查、巡回檢查、完工實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)，以及驗(yàn)證過程達(dá)到規(guī)定要求。
4、在所要求的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)完成或必須的報告收到和驗(yàn)證前，不允許將產(chǎn)品放行流轉(zhuǎn)。
5、公司成品文件規(guī)定，各項(xiàng)活動已經(jīng)圓滿完成，所有數(shù)據(jù)和質(zhì)量證明書得到認(rèn)可以后，產(chǎn)品才能發(fā)運(yùn)。
6、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)記錄
（1）公司建立并保存表明產(chǎn)品已經(jīng)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量檔案記錄，這些記錄清楚的表明產(chǎn)品已經(jīng)按所有規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通過了檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。
（2）產(chǎn)品質(zhì)量檔案記錄上標(biāo)明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)檢驗(yàn)者。
（3）授權(quán)檢驗(yàn)者由檢驗(yàn)部門授權(quán)并以文件頒布。
服 務(wù)
1、服務(wù)原則：用戶至上，信譽(yù)第一。
2、服務(wù)內(nèi)容
（1）產(chǎn)品售前服務(wù)內(nèi)容向用戶介紹產(chǎn)品，協(xié)助用戶定貨選型。
（2）產(chǎn)品售中服務(wù)主要是協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
（3）產(chǎn)品售后服務(wù)：協(xié)助用戶做維護(hù)方面的工作。2、 進(jìn)行技術(shù)咨詢和應(yīng)用戶要求安排培訓(xùn)工作。3、 產(chǎn)品售后服務(wù)。4、對用戶來函、來電等認(rèn)真做好接待和登記工作，并及時做好妥善處理，對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，執(zhí)行“二包一賠”，并進(jìn)行質(zhì)量信息反饋工作，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
順通耐材
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